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Fonctionnalité

IA d'analyse des appels

Le problème : Autour de chaque appel, un travail invisible ronge le temps de vente, et les bonnes pratiques restent dans la tête d'un seul commercial.

L'IA ne passera pas vos appels à votre place, mais elle peut supprimer le travail administratif qui les entoure et faire remonter ce qui marche. Flowrida intègre l'IA au cockpit, pas un gadget déconnecté, mais des gains concrets sur le temps de vente, la qualité et la montée en compétence.

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IA de prospection

Appel · Meridian SAS

Résumé d'appel généré

Décideur intéressé, budget confirmé. Objection sur le délai de mise en route levée. Prochaine étape : démo produit.

RDV détecté · jeu. 14:00Statut → Qualifié

Battlecard · objections fréquentes

  • « Trop cher » → valeur par RDV utile
  • « Pas le moment » → coût de l'attente
  • « On a déjà un outil » → complémentarité

Le problème résolu

Noter ce qui s'est dit, extraire la date d'un RDV, mettre à jour un statut : ce travail administratif, multiplié par des dizaines d'appels par jour, représente des heures hebdomadaires soustraites à la vente. Et pendant ce temps, ce qui fait la réussite d'un bon commercial (son accroche, ses réponses aux objections) ne se diffuse jamais au reste de l'équipe.

Comment ça marche

À partir de l'appel, Flowrida génère une transcription et un résumé structuré, détecte les rendez-vous convenus et préremplit leur fiche, et repère les tournures et réponses qui convertissent pour les partager à toute l'équipe. Le commercial valide et corrige en quelques secondes au lieu de tout rédiger.

  • Transcription et résumé d'appel automatiques : contexte, objections, prochaine étape.
  • Extraction de RDV : date, participants, objet préremplis pour validation.
  • Détection des bonnes pratiques : les approches qui marchent, repérées appel après appel.
  • Des exemples concrets à répliquer, pour faire monter toute l'équipe.

Les bénéfices concrets

Le commercial récupère du temps de vente et gagne en assurance ; le reporting devient homogène ; les bonnes pratiques d'un top performer se diffusent au lieu de rester isolées. L'IA décharge l'administratif et outille l'équipe, elle ne remplace ni la conviction ni l'écoute.

Bénéfices concrets

  • Du temps de vente rendu : les comptes rendus s'écrivent presque seuls.
  • Moins de RDV perdus grâce à l'extraction automatique.
  • Les bonnes pratiques des meilleurs, diffusées à toute l'équipe.
  • Un onboarding des nouveaux nettement plus rapide.

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Conçu et éprouvé sur le terrain, chez Getalead.